Adatkezelési tájékoztató

Tervezet – véglegesítésre vár. A tájékoztató az oldal jelenlegi kapcsolatfelvételi funkcióját írja le. Az üzemeltető és az adatfeldolgozók tényleges adatai a rendszer érdemi használata előtt pótolandók.

1. Az adatkezelő

Név: [Üzemeltető teljes neve – kitöltendő]
Cím: [Üzemeltető címe – kitöltendő]
Email: kapcsolat@example.com (minta)
A végleges tájékoztató hatálybalépése: [Kitöltendő].

2. Kapcsolatfelvétel az űrlapon

Kezelt adatok: név, emailcím, kiválasztott szolgáltatás, üzenet, a beküldés és az adatkezelési hozzájárulás időpontja.

Cél: a megkeresés fogadása, megválaszolása és a konzultációval kapcsolatos egyeztetés. Az űrlap kitöltése nem jelent időpontfoglalást vagy fizetési kötelezettséget.

Jogalap: a kapcsolatfelvételi adatok kezeléséhez az űrlapon megadott hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont). A hozzájárulás bármikor visszavonható az adatkezelő elérhetőségén; ez a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

Tárolás és hozzáférés: az üzenet a weboldal saját adatbázisába kerül, ahol az arra jogosult adminisztrátor férhet hozzá. A rendszer kezdetben nem küld emailértesítést. Ennek későbbi bekapcsolásakor az értesítés csak az adminfelület hivatkozását tartalmazza, az üzenet tartalmát nem.

Megőrzés: az űrlapos megkeresések a beérkezéstől számított legfeljebb 365 napig maradnak az adatbázisban; a rendszer naponta esedékes törlési feladata eltávolítja a lejárt üzeneteket. Törlés korábban is kérhető.

A csillaggal jelölt mezők az űrlapos kapcsolatfelvételhez szükségesek. Kérjük, egészségügyi, vallási meggyőződésre utaló vagy más különleges személyes adatot ne adj meg az üzenetben.

3. Technikai adatok és biztonság

A tárhely webszervere a működtetéshez és hibakereséshez technikai naplókat kezelhet, többek között IP-címet, kérési időpontot, kért címet és böngészőadatot. A végleges dokumentumban a tárhelyszolgáltatóval egyeztetett naplózási célt, jogalapot és megőrzési időt rögzíteni kell: [Kitöltendő].

Az űrlap visszaélés elleni védelme az IP-cím titkos kulccsal képzett lenyomatát és a beküldések számát legfeljebb 10 percig használja a gyakori beküldések korlátozására. Az üzenethez nyers IP-címet nem mentünk. A kapcsolat HTTPS-titkosítást használ.

4. Adatfeldolgozók

Tárhelyszolgáltató: [Név, cím, elérhetőség – kitöltendő].
Email-szolgáltató: [Az emailes kapcsolatkezelés és az értesítések beállítása előtt kitöltendő].
Az esetleges biztonsági mentések helye és megőrzési ideje: [Kitöltendő a tényleges működés szerint].

5. Sütik és külső szolgáltatások

Az oldal jelenleg nem használ látogatottságmérést, reklámkövetést, hírlevélküldést vagy külső videóbeágyazást. A képek és a megjelenés elemei helyben töltődnek be. A WordPress adminisztráció belépési sütijeiről a cookie tájékoztató ad részleteket.

6. Az érintett jogai

Kérheted a személyes adataidhoz való hozzáférést, helyesbítést, törlést, illetve az adatkezelés korlátozását. A jogszabályi feltételek teljesülésekor adathordozhatóság is kérhető, és jogos érdeken alapuló adatkezeléssel szemben tiltakozhatsz. Kérelmeddel az adatkezelőhöz fordulhatsz; a kérelemre főszabály szerint egy hónapon belül válaszol.

Panaszodat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is benyújthatod; bírósági jogorvoslatra is lehetőséged van.

7. A tájékoztató módosítása

Új funkció – például időpontfoglalás, fizetés, analitika vagy emailküldés – bevezetésekor a tájékoztatót a tényleges működéshez kell igazítani.